1 av 3 åpner utrygge e-poster

(Fornebu, 11. desember 2019) Nordmenn benytter seg av stadig flere digital tjenester. I takt med digitaliseringen av samfunnet, utvikler også svindlere nye svindelmetoder. En ny undersøkelse fra Telenor viser at hele 93 prosent har mottatt e-post de er usikre på om er trygt å åpne. 

– E-postsvindel er ikke noe nytt, men svindlerne blir stadig mer kreative. Mange har nok fått lokkende tilbud eller e-post fra tilsynelatende reelle aktører, som gjør at det frister å klikke seg videre. Vær oppmerksom er rådet vårt til forbrukerne, sier Hanne Tangen Nilsen, sikkerhetsdirektør i Telenor Norge.

Mengden av e-postsvindel øker

Svindlerne bruker ofte en metode som kalles "phishing" når de tar kontakt. Det innebærer at de forsøker å «fiske» informasjon ut av deg. Formålet er å få tilgang til ditt personnummer, bankkontoinformasjon eller brukernavn og passord til ulike tjenester. Telenors nye spørreundersøkelse viser at mer enn en tredel av befolkningen har åpnet utrygge e-poster.

– Det er tydelig at mengden e-postsvindel har økt og det er klart at disse e-postene pirrer nysgjerrigheten. For enkelte kan det være vanskelighet å holde seg unna, sier Nilsen.

Til tross for at over 90 prosent av befolkning har mottatt utrygge e-poster, viser Telenors spørreundersøkelse at kun 14 prosent har blitt utsatt for e-postsvindel. Ifølge Telenors sikkerhetsdirektør viser dette at befolkningen har lært å manøvrere i et truende landskap.

– Nysgjerrigheten tar lett overhånd, men disse tallene bekrefter at nordmenn har tilegnet seg viktig kunnskap. Selv om mange mottar e-postsvindel, har mange lært å skille mellom hva som er ekte og ikke, sier Nilsen og legger til:

– Dersom du likevel skulle være så uheldig å falle i fellen, for all del, ikke del personlig informasjon.

E-postsvindel er ikke noe nytt, men svindlerne blir stadig mer kreative, forteller Hanne Tangen Nilsen, sikkerhetsdirektør i Telenor Norge. Foto: Martin Fjellanger

Fra Nigeria-svindel til pornotrusler

E-postsvindel tar flere former. Den mest kjente er den såkalte "Nigeria-svindelen", hvor avsenderen utgir seg for å være en velbemidlet person som ber om assistanse til å hente ut vestlig valuta. I løpet av 2019 har flere tusen nordmenn blitt rammet av en annen type svindel, såkalt pornosvindel. Her viser svindlerne til ditt navn, brukernavn og e-post, og gir deg en følelse av at de innehar sjenerende bildemateriell. Dersom du ikke betaler en viss sum, truer de med å offentliggjøre bildematerialet.

– Når svindlerne sender ut disse e-postene, er det med ett mål for øye – å presse deg for penger. I de aller fleste tilfeller er dette kun tomme trusler og svindlerne har slett ikke bildematerialet de sier de har. Det er oftest unge og eldre som biter på agnet, og følgene kan være svært uheldige. Uansett hvilken type svindel det er må du aldri gi fra deg personlig informasjon og ikke betal, sier Nilsen.

Nedenfor finner du et eksempel på denne typen e-postsvindel:

Tusenvis av nordmenn har mottatt såkalt pornosvindel. Uansett hvilken type svindel det er må du aldri gi fra deg personlig informasjon og ikke betal, sier sikkerhetsdirektør Hanne Tangen Nilsen.

Slik kan du oppdage svindelen

Hvis du får en e-post fra en ukjent kilde og spekulerer på om det er svindel, så er det noen indikatorer du kan se etter.

1. Seriøse aktører bruker som regel ikke yahoo, gmail eller lignende mailkontoer.
2. Er avsenders e-postadresse eksempelvis vefekwjek123@telenors.no eller adressen tilsier at e-posten kommer fra et annet land, som kundeservice@telenor.ru er det grunn til å være skeptisk.
3. Selv om språket i falske e-poster har blitt bedre og bedre, bærer det preg av å ha blitt oversatt via eksempelvis Google Translate. Leser man e-posten nøye vil de fleste se at det er noe som ikke stemmer.
4. Falske e-poster ber deg gjerne trykke på en link. Hold musen over linken uten å trykke på den. Da vil du se hvilken side linken fører til. Sjekk for eksempel at adressen faktisk er "https://www.posten.no" dersom e-posten gir seg ut for å komme fra Posten.

For å unngå å gå i phishing-fella, kan du også finne flere råd på Nettvett.no

Om Telenors spørreundersøkelse

• Resultatene i spørreundersøkelsen er basert på 1075 intervju og er gjennomført av Kantar TNS.
• Utvalget er representativt 15+ og resultatene kan ansees som representative for den norske befolkningen over 18 år.
• Feltarbeidsperiode: 12-19 november 2019.

For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:

Anders Krokan, fungerende kommunikasjonsdirektør i Telenor Norge

Tlf: 952 09 037, e-post: anders.krokan@telenor.com eller ring pressetlf. på 800 80 900. Besøk også vårt nyhetsrom og følg oss på Twitter @TelenorN_presse